Βασισμένο στο σύστημα διαχείρισης ηλεκτρονικών καταστημάτων instore pro, το inhotel προσφέρει ευκολία στη διαδικασία κράτησης σε τέσσερα βήματα:
- Δυνατότητα διαδικασίας εγγραφής μέλους (Sign-up) από τον επισκέπτη
- Δυνατότητα εμφάνισης ιστορικού των κρατήσεων για κάθε συνδεδεμένο μέλος
- Φόρμα "Έχασα τον κωδικό μου" για αποστολή κωδικού στο e-mail του μέλους σε περίπτωση απώλειας
- Δυνατότητα ταυτόχρονης κράτησης πολλαπλών δωματίων διαφορετικών επιλογών
- Προβολή ημερολογίου διαθεσιμότητας δωματίου
- Δυνατότητα αλλαγής των επιλογών δωματίου σε κάθε στάδιο κράτησης
- Δυνατότητα επιλογής τύπου παραστατικού (τιμολόγιο ή απόδειξη) και συμπλήρωση των απαραίτητων στοιχείων
- Επιλογή του τρόπου πληρωμής μέσω πολλαπλών επιλογών: paypal, πιστωτική κάρτα μέσω τραπεζών, αντικαταβολή, κατάθεση, πίστωση
- Δυνατότητα προσθήκης σχολίων στην κράτηση
- Εκτύπωση κράτησης σε μορφή voucher
- Αυτόματη αποστολή voucher μέσω email στον πελάτη
Χαρακτηριστικά Διαχείρισης Κρατήσεων
- Εύκολη διαδικασία παραμετροποίησης για την ικανοποίηση ιδιαίτερων συστημάτων κρατήσεων
- Πλήρης διαχείριση της βάσης δεδομένων των δωματίων με εύκολο στη χρήση περιβάλλον για προσθήκες, επεξεργασία και διαγραφή
- Διαχείριση των χαρακτηριστικών των δωματίων της επιχείρησης (περιγραφή, χωρητικότητα, τιμές, φωτογραφίες, κατόψεις, διαθεσιμότητα)
- Υποστήριξη απεριόριστων κατηγοριών-δωματίων
- Διαχείριση των μελών του ξενοδοχείου (εγγραφή, ενημέρωση στοιχείων, καθορισμός τιμολογιακής πολιτικής)
- Πλήρης παρακολούθηση και διαχείριση των κρατήσεων
- Τιμολογιακή πολιτική ανά δωμάτιο ανά season
- Τιμολογιακή πολιτική σίτισης (ΒΒ & ΗΒ)
- Τιμολογιακή πολιτική χρέωσης επιπλέον ατόμων (όριο ελάχιστης χρέωσης extra adult ή extra child, χρέωση μονόκλινου) ανά δωμάτιο ανά season
- Πλήρης διαχείριση χωρητικότητας και χρέωσης επιπλέον ατόμων ανά δωμάτιο ανά season
- Διαμόρφωση marketing γενικών ή και ειδικών εκπτώσεων
- Διαμόρφωση marketing σε κάθε δωμάτιο ξεχωριστά (ειδικές προσφορές, υπηρεσίες, παροχές) με εφαρμογή κανόνων
- Διαχείριση διαθεσιμότητας ανά δωμάτιο ανά περίοδο και ανά ημέρα (ημερολόγιο)
- Αυτόματη ενημέρωση του διαχειριστή και με e-mail για κάθε κράτηση
- Ρυθμίσεις αποστολής αυτόματων email
- Πλήρης διαχείριση λεκτικών όλων των μηνυμάτων (emails & μηνύματα στην οθόνη)
- Δυνατότητα επιλογής διαθέσιμων τύπων παραστατικού (τιμολόγιο / απόδειξη)
- Δυνατότητα διαμόρφωσης και προσθήκης τύπων πληρωμών
- Προσθήκη νέων γλωσσών εφόσον χρειαστούν
- Manual και στοιχεία βοήθειας
- Δυνατότητα διασύνδεσης με άλλα συστήματα κρατήσεων ή με τη μηχανογράφηση της επιχείρησης εφόσον διαθέτουν διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών (API)